Datenschutzerklärung
Stand: 15. September 2026
1. Verantwortlicher
Nutcrackers VOF, De Grift 21, 7711 EP Nieuwleusen, Niederlande; E-Mail: service@vripper.de.
2. Hosting und technische Bereitstellung
Die Storefront wird über Vercel bereitgestellt; Shop-, Kunden- und Bestelldaten werden in unserer WooCommerce-Installation bei Kinsta verarbeitet. Dabei fallen insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte URL, Geräte-/Browserdaten und technische Protokolldaten an. Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen Bereitstellung des Shops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und, soweit sie für den Kauf erforderlich ist, der Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sicherheitsprotokolle werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Missbrauchsabwehr und Nachweiszwecke erforderlich ist.
3. Bestellung, Zahlung und Lieferung
Für Bestellung und Vertragsabwicklung verarbeiten wir Stamm-, Kontakt-, Liefer-, Bestell- und Zahlungsstatusdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zahlungsdaten werden entsprechend Ihrer Auswahl an den im Checkout benannten Zahlungsdienstleister, etwa PayPal oder einen über MultiSafepay angebotenen Dienst, übermittelt. Zur Auslieferung geben wir die erforderlichen Daten an den ausgewählten Versanddienstleister sowie an unser Lagerverwaltungssystem Picqer weiter. Produkt- und Bestandsdaten verwalten wir mit Productwyse. Daten zur Buchführung bewahren wir entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten auf.
4. Kundenkonto, Kundenservice, Retouren und Widerruf
Bei Nutzung eines Kundenkontos verarbeiten wir Zugangsdaten sowie die dort hinterlegten Bestell- und Adressdaten. Kundenserviceanfragen bearbeiten wir per E-Mail. Retourenanmeldungen werden über Returnless verarbeitet. Bei einem elektronischen Widerruf verarbeiten wir Bestellnummer, Bestell-E-Mail, Zeitpunkt und Bearbeitungsstatus und senden eine Eingangsbestätigung. Rechtsgrundlagen sind Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie die effiziente Bearbeitung und Rechtsverteidigung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
5. Einwilligungsbasierte Analyse und Marketing
Analyse- oder Marketingtechnologien, insbesondere über Google Tag Manager angebundene Dienste, laden wir nur nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt.
6. Empfänger und Übermittlungen
Wir setzen Dienstleister für Hosting, Shopbetrieb, Zahlung, Lager, Versand, Retouren, E-Mail und – nach Einwilligung – Analyse/Marketing ein. Sie erhalten nur die für ihre Aufgabe erforderlichen Daten. Soweit Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, verwenden wir einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln, soweit gesetzlich erforderlich.
7. Speicherdauer
Wir löschen personenbezogene Daten, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten mehr bestehen. Bestell- und Rechnungsdaten werden nach den steuer- und handelsrechtlichen Fristen aufbewahrt; Kundenservice-, Retouren- und Widerrufsdaten so lange, wie dies für Bearbeitung sowie gesetzliche Verjährungs- und Nachweisfristen erforderlich ist. Einwilligungen speichern wir bis zum Widerruf und danach nur, soweit der Nachweis der Einwilligung erforderlich bleibt.
8. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an service@vripper.de.